Ticaret Bakanlığı, devre tatil sektöründeki usulsüzlükler nedeniyle 352 milyon TL ceza kesti. Tüketicilere sözleşme ve cayma hakkı uyarısı yapıldı.
Ticaret Bakanlığı, devre tatil ve devre mülk sektöründe yaşanan mağduriyetlerin artması üzerine tüketicilere yönelik kritik uyarılarda bulundu. Firmaların ücretsiz tatil vaadi veya yanıltıcı pazarlama teknikleriyle tüketicileri borç altına soktuğu, hatta bilgileri dışında vekaletname alarak tapu devri gerçekleştirdiği tespit edildi.
Bakanlık, yürüttüğü incelemeler kapsamında 2023 yılından bu yana 21 firma hakkında 25 soruşturma raporunu Cumhuriyet Başsavcılıklarına iletti. Ayrıca denetimlerde usulsüzlük yaptığı belirlenen 62 firmaya toplamda 352 milyon TL’nin üzerinde idari para cezası kesildi.
Satış sürecinde sözleşme, senet ve vekaletname gibi belgelerin içeriğinin vadedilenlerle uyumlu olup olmadığı mutlaka kontrol edilmelidir. Ayrıca, satıştan en az bir gün önce ön bilgilendirme formu verilmesi yasal bir zorunluluktur. Tüketicilerin 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkı bulunmaktadır ve bu süre dolmadan herhangi bir ödeme talep edilemez.
Mağduriyet durumunda 2026 yılı için 186.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine, üzerindeki tutarlarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Dolandırıcılık şüphesi taşıyan durumlar için ise doğrudan Cumhuriyet Başsavcılıklarına müracaat edilmesi gerekmektedir.
Yorum Yap